Вопросы и ответы
Здесь вы быстро найдете информацию о заказах, доставке, сотрудничестве и других важных нюансах — без лишних звонков и переписок.
С какими странами вы работаете?
Мы сотрудничаем с оптовыми клиентами по всему Узбекистану, а также поставляем продукцию в Россию и другие страны СНГ. Работаем напрямую с транспортными компаниями, поэтому обеспечиваем быструю и безопасную доставку даже крупных партий.
Можно ли заказать небольшую партию для пробы?
Да, конечно. Мы понимаем, как важно оценить качество перед началом сотрудничества, поэтому предоставляем возможность оформить тестовую закупку. Вы можете выбрать несколько моделей, тканей или цветов — чтобы убедиться в качестве материалов и пошива.
Производите ли вы одежду под заказ?
Да, мы выполняем индивидуальные заказы под бренды и корпоративных клиентов. Вы можете выбрать фасон, материал, цветовую палитру и тип отделки. Также предлагаем брендинг — нанесение логотипа, фирменных элементов и упаковки. Мы сопровождаем клиента на каждом этапе: от идеи до готовой продукции.
Как оформить заказ?
Оформить заказ можно любым удобным способом: через форму на сайте, по телефону или в мессенджерах. После получения заявки менеджер свяжется с вами, уточнит детали и подготовит коммерческое предложение. Мы также помогаем подобрать ассортимент под ваш формат продаж и сезон.
Какие условия оптового сотрудничества?
Для оптовых клиентов предусмотрены гибкие условия: индивидуальные скидки, приоритетное производство и персональное сопровождение. Мы ценим долгосрочные отношения, поэтому предоставляем специальные условия постоянным партнёрам. Минимальный объём первой закупки обсуждается индивидуально.
Как осуществляется доставка?
Мы организуем доставку по всему Узбекистану и в страны СНГ. Работая с надёжными транспортными компаниями, обеспечиваем сохранность товара и своевременную поставку. При необходимости можем помочь с выбором логистики и оформлением сопроводительных документов.
Предоставляете ли вы сертификаты качества?
Да, вся продукция MARM Textiles проходит многоступенчатый контроль качества. Мы используем проверенные материалы и сертифицированное оборудование. По запросу предоставляем сертификаты и фотоотчёты с производства.
Можно ли вернуть или обменять товар?
Да, если в заказе выявлен производственный брак или несоответствие, мы заменим товар или вернём его стоимость. Мы ценим доверие клиентов и всегда идём навстречу в решении подобных вопросов. Подробнее об условиях возврата — в соответствующем разделе сайта.
Есть ли возможность нанесения логотипа или фирменного принта?
Да, мы выполняем брендинг изделий любым удобным способом — шелкографией, вышивкой, термопереносом или флекс-печатью. Работы выполняются на профессиональном оборудовании, что обеспечивает стойкость и аккуратность нанесения.
Где можно посмотреть образцы продукции?
Вы можете посетить наш шоурум, чтобы лично оценить качество тканей, пошива и актуальные модели. Если вы находитесь в другом регионе, мы предоставим фото- и видеообзор, а также при необходимости отправим образцы тканей.
Остались вопросы?
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время!